• Bon alors voilà: on a fini par se taper les 30 km pour aller dans la boutique d'Orange où on a pris notre contrat. On s'est tapé aussi 3/4 d'heures d'attente... et on a expliqué nos malheurs. Les commerciaux n'étant évidemment pas techniciens, ils ont mis un certain temps pour essayer de comprendre notre problème...

    Et en définitive, il s'avère qu'il y a des travaux sur notre ligne et que c'est pour ça que ça ne fonctionne pas ! ET ILS POUVAIENT PAS NOUS LE DIRE, CES ESPECES D'EN.......FOIRES ? Au lieu de nous laisse piétiner, allume la box, éteins la box, allume, éteins...

    Donc comme ils ne savent pas combien de temps vont durer les travaux, ils nous ont prêté une clé 4G qui nous permet - oh miracle - d'avoir enfin le z'internet ! Et bien sûr, quand les travaux seront finis,c'est sûrement le mec qui était en haut du poteau qui va venir nous le dire...

    Avec un peu de chance, demain matin je pourrai vous passer la suite de notre voyage à Dakhla... c'est pas beau le progrès ?


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  • Ben ouais on est ENCORE en panne d'internet ! Depuis 10 jours qu'on a la ligne, on totalise 6 jours de panne et 3 changements de box. Le technicien est venu 3 fois et... on est encore en panne.

    Mais heureusement, y a l'assistance téléphonique. Là, c'est un gentil robot qui se fout de notre gueule: "Nous avons détecté un dysfonctionnement sur votre ligne. Il faut éteindre votre livebox et la rallumer. Merci de votre appel, bonne journée".

    Et heureusement, y a l'assistance par internet (pratique quand on n'a pas internet). Tu fais tout un bazar de mots de passe pour essayer de t'identifier et au bout d'une demi-heures d'essais infructueux, on finit par te dire: "un conseiller va vous appeler immédiatement, restez près de votre téléphone" ... ça sonne et j'entends mon gentil robot qui me dit: "Nous avons détecté un dysfonctionnement sur votre ligne. Il faut éteindre votre livebox et la rallumer. Merci de votre appel, bonne journée"...

    Et voilà, à bientôt les amis... peut-être...


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